英国大学退学费了？！因为学生投诉？！
- easygpaser
- Oct 28, 2020
- 4 min read
英国大学会退学费？
的确，是真的有成功退款过！
01
苏赛克斯大学退还96,500英镑
比如：就在最近被爆出来，苏赛克斯大学因课程被投诉，退还新闻专业学生总计96,500英镑的学费。
△ the Tab 报道
是不是听了后，有点兴奋，
诶，对课程不满意，真退学费了？
毕竟7个月前，苏赛克斯大学还是这样说的：
△ 副校长坚持认为在线教学是“高标准”的。苏赛克斯大学，哪怕受到COVID-19影响关闭了校园。也不会退还学生学费。
退学费？给补偿？不可能，
这辈子都不可能给的~
但我敢打赌，这种退学费的原因，你们可不想要~
苏赛克斯大学（Sussex Uni）退还部分学费的原因，主要是因为新闻专业课程设计上可能不被校外专业机构认可。
啥意思呢~
这还得从去年Sussex给新闻专业学生500英镑补偿金说起，（没错，Sussex对新闻专业学生退学费是去年就有的了~）
△ 去年的报道
因为在当时，就有学生投诉，学校新闻专业课程设计没能达到行业所要求的标准，不能得到相关资格认证。
有学生投诉在毕业的时不能获得相关的资格认证，比如 NCTJ and BJTC 的资格认证。
△
新闻专业的学生想了解自己的在读的学校是否能取得NCTJ认证，可以在官网进行检索 https://www.nctj.com/journalism-qualifications/diploma-in-journalism/Accreditedcourses/course-search
但明明学校老师说学生能够获得认证。
PS：在英国新闻媒体行业是对NCTJ 或者 BJTC 之类的资格认证有一定要求。
这就很尴尬了~学生毕业后却没能有相应的认证。
最后，当时学校给学生500镑补偿金，并还同意会为学生随时支付报名参加NCTJ函授课程的费用。
NCTJ的学费
相当于，学校承认自己教学有限，出学费让学生在外补课以获取相关资格？
（但这算个什么事啊？）
然后这一阵子就有新闻报道，苏赛克斯大学还因此向学生退还了共计96,500英镑的学费。
△小E还专门查了 Sussex的退款政策，的确表明（没有获得应有的认证）这种情况下有可能会退款。
但从各种程度上来说，
苏赛克斯大学的新闻专业的确是坑啊~
02
整体情况
实际上，这也不是第一起，因为课程质量等问题，退学费的大学了：
△ 《每日快报》10月25日的调查报告
据《每日快报》称，在过去的两年内，至少有279起，总金额超出70万英镑的学费被退还。
而且因为很多学校不愿意透露消息，所以，实际退学费的金额可能要多得多，比如：
学生投诉上课时间缩短，很多课程取消，课程并不像宣传的那个样子后，Teesside大学的学生获得了总计35,906英镑的退款
牛津大学的一个学生投诉他们的“ original tutor ”走了后，监管不足，获得退款15,252英镑。
Sussex大学，新闻专业的学生投诉现在课程还能不能收到专业机构认可存在很大争议，获得学费退款96,500英镑。（就我们前面说的啦）
德比大学表示已退还23,027英镑给12名学生，其中包括1,425英镑给了一位更换导师出现问题的学生。
中央兰开夏大学共有7笔，总计10,055英镑的学费退款。包括缺少承诺的课程选择以及沟通方面的问题的学费退还。
在伯恩茅斯大学，MSc Forensic Toxicology 一组学生因为一位主要老师退休了，被退还了16,666英镑。
威斯敏斯特大学的一名学生投诉教学和项目负责人已离开，后获得11,785英镑
利物浦希望大学据传因为没有合适的大学设备，退还了36,720英镑学费。
想想啊，当初，
学校老师闹罢工时，学校不退学费，
COVID-19影响导致学校关闭，学校不退费。
疫情影响，校内隔离，基本网课教学，学校不退费。
但涉及到具体到个人/部分学生所收到的严重影响（严重投诉），可能还是会退的？
03
什么情况下可以申请学费退款？
这点政府官网上其实有一定的说明：
如果学生认为自己没有得到高质量的课程教学，有权向学校提出投诉。
如果学校无法解决投诉问题，可以向高等教育独立审查机构 (OIA) 投诉。OIA负责处理有关英格兰和威尔士的英国大学学生投诉。
△ 截图来自英国政府官网
“
据悉，能否退学费将取决于，学生受到影响的方式以及是否违反消费者合同。
”
但总归而言，部分退还学费，主要是因为学校在提供课程学习这方面的确做得比较失格（而且学生投诉了），才会退还部分学费。
老实说，因为这些原因能退还学费，还不如不要遇到这些情况会比较好。
毕竟退还的部分学费，也不能弥补自己浪费的时间精力，选择留学读书最终却不能获得自己应得的东西，这仅仅是退还部分的学费就能成了吗？
但真遇到教学质量严重下降，该拿起法规武器讨回公道就别客气！
想想每年可是要交9,250英镑以上的学费啊，就这啊？
实际上，现在官网上已经有不少的学生要求“退还学费”或者“减免学费”的请愿书，感兴趣的可以前往签名支持：
△
「退还部分学费」请愿书网址
https://petition.parliament.uk/petitions/324762
△ 「减少学费」请愿书网址https://petition.parliament.uk/petitions/552911
△
「提供学费补助金」请愿书网址https://petition.parliament.uk/petitions/552814
多贡献自己的一份力，
说不定，这样多的严重投诉后，学校真能全员退费呢？
ref：
http://www.sussex.ac.uk/finance/services/feesandincome/studentaccounts/refunds
https://thetab.com/uk/sussex/2020/10/26/university-refunds-issued-as-students-complain-about-course-quality-43822
https://www.express.co.uk/news/uk/1352008/university-news-education-tuition-fee-refund
往期精彩
—以上—
我是小E
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